Cobrança indevida de exame admissional em processo seletivo

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/10/2025 às 17:15
ID: 229809259
Esta empresa faz contato com o candidato informando que ele passou no processo seletivo e só falta fazer o exame admissional, porém isso configura uma prática ilegal, ninguém deve pagar pelos exames a não ser o recrutador(empresa), é mais uma forma de aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] baseando-se no desespero e boa fé das pessoas.
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Resposta da empresa
22/10/2025 às 14:02
Olá Tatiana!
Lamentamos sinceramente o transtorno e entendemos a gravidade da situação.
Fomos informados de que o nome da Eu no Supermercado / Checkout RH foi utilizado indevidamente em uma plataforma de empregos, em decorrência de [Editado pelo Reclame Aqui] de perfil e possível vazamento de dados.
Esclarecemos que o programa Eu no Supermercado não realiza cobranças de qualquer natureza - nosso processo é totalmente gratuito e sempre será.
Nenhum representante do programa jamais solicitará pagamentos, taxas ou depósitos em qualquer etapa do processo.
O Eu no Supermercado é um programa sério, com 15 anos de atuação, que já ofereceu oportunidades de estágio a mais de 30 mil jovens em todo o país, sempre pautado na transparência, segurança e compromisso com o desenvolvimento profissional.
Estamos tomando todas as medidas legais cabíveis para investigar o ocorrido, identificar os responsáveis e evitar novas ocorrências.
Orientamos, caso tenha efetuado o pagamento:
Primeiramente registre B.O. ([Editado pelo Reclame Aqui]/[Editado pelo Reclame Aqui] eletrônica) e guarde todos os comprovantes.
Após registrado siga os seguintes passos:
1) Se foi PIX: solicite no seu banco o MED Mecanismo Especial de Devolução informando que é [Editado pelo Reclame Aqui].
2) Se foi Cartão: abra contestação/chargeback por transação [Editado pelo Reclame Aqui]. Anexe comprovante, prints .
3) Se foi Boleto: contate seu banco para contestar pagamento por [Editado pelo Reclame Aqui] e peça abertura de chamado com o banco recebedor.
Seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento e reforçamos nosso compromisso com a segurança, a integridade e o futuro dos jovens brasileiros.
Atenciosamente,
Equipe Eu no Supermercado / Checkout RH
Consideração final do consumidor
22/10/2025 às 14:25
A empresa esclareceu de forma objetiva e dentro das regras da lei, ainda orientou caso eu tivesse pago os valores e tomou a providência para os responsáveis pela cobrança
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10