Cobrança indevida de R$24,90 para..s

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

20/10/2025 às 09:49

ID: 229749637

Minha reclamação é sobre um processo seletivo para uma vaga administrativa home office, em que a "empresa" está cobrando o valor de R$24,90 para a pessoa realizar os exames admissionais.
Isso é uma falta de respeito, pois encontrei a vaga no Infojobs, no site PANDAPE, que são seguros e existem realmente oportunidades seguras.
Fiquem atentos as facilidades demais e nunca paguem valor nenhum para participar de processo seletivo, mesmo em que tenha uma promessa de "ressarcir" o valor posteriormente.

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Resposta da empresa

22/10/2025 às 14:08

Olá Anthonny!

Lamentamos sinceramente o transtorno e entendemos a gravidade da situação.
Fomos informados de que o nome da Eu no Supermercado / Checkout RH foi utilizado indevidamente em uma plataforma de empregos, em decorrência de [Editado pelo Reclame Aqui] de perfil e possível vazamento de dados.

Esclarecemos que o programa Eu no Supermercado não realiza cobranças de qualquer natureza - nosso processo é totalmente gratuito e sempre será.
Nenhum representante do programa jamais solicitará pagamentos, taxas ou depósitos em qualquer etapa do processo.

O Eu no Supermercado é um programa sério, com 15 anos de atuação, que já ofereceu oportunidades de estágio a mais de 30 mil jovens em todo o país, sempre pautado na transparência, segurança e compromisso com o desenvolvimento profissional.

Estamos tomando todas as medidas legais cabíveis para investigar o ocorrido, identificar os responsáveis e evitar novas ocorrências.

Orientamos, caso tenha efetuado o pagamento:

Primeiramente registre B.O. ([Editado pelo Reclame Aqui]/[Editado pelo Reclame Aqui] eletrônica) e guarde todos os comprovantes.
Após registrado siga os seguintes passos:

1) Se foi PIX: solicite no seu banco o MED Mecanismo Especial de Devolução informando que é [Editado pelo Reclame Aqui].
2) Se foi Cartão: abra contestação/chargeback por transação [Editado pelo Reclame Aqui]. Anexe comprovante, prints .
3) Se foi Boleto: contate seu banco para contestar pagamento por [Editado pelo Reclame Aqui] e peça abertura de chamado com o banco recebedor.


Seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento e reforçamos nosso compromisso com a segurança, a integridade e o futuro dos jovens brasileiros.

Atenciosamente,
Equipe Eu no Supermercado / Checkout RH

Consideração final do consumidor

23/10/2025 às 11:05

Foi devidamente esclarecido que foi uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] e que a empresa não teve nada em relação a isso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10