Demora no atendimento telefônico para desligamento de funcionário menor de idade
Respondida
São Paulo - SP
09/01/2026 às 16:30
ID: 237197795
Estou ha 25 minutos esperando alguem me atender ao telefone.
Minha filha (meenor) precisa ser desligada urgentemente da empresa em que trabalha.
Gostaria de saber como proceder.
Porem, nao tem um numero que possa esclarescer algumas duvidas.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/01/2026 às 17:02
Olá, Erika, tudo bem?
Entendemos a sua preocupação, especialmente por se tratar de sua filha menor, e lamentamos qualquer transtorno causado.
Pedimos desculpas por qualquer dificuldade que você tenha enfrentado ao tentar falar com nosso atendimento. Essa não é a experiência que buscamos oferecer, e reforçamos que seguimos trabalhando continuamente para melhorar nossos canais e a qualidade do atendimento prestado.
Informamos também que o caso já está sendo acompanhado internamente. Estamos, inclusive, em contato com nosso parceiro supermercadista para alinhar as informações referentes ao período do programa de estágio da sua filha até o desligamento, que já confirmamos ter sido realizado.
Reforçamos que seguimos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento para auxiliar com qualquer dúvida ou esclarecimento adicional que se faça necessário.
Agradecemos a compreensão e desejamos sucesso!
Atenciosamente,
Equipe Checkout RH