Um [Editado pelo Reclame Aqui] a taxa de mudança.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Araçatuba - SP

11/09/2017 às 16:49

ID: 28752823

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde! Venho por meio desta reclamação deixar registrado a minha indignação com essa administradora de Condomínios, acho até normal ser cobrado uma taxa de mudança, até por que é usado o elevador várias vezes, mas ao ponto de ser cobrado R$ *******.00 reais, o que é isso? Algum funcionário vai ajudar na mudança? O que é isso? Um absurdo, se soubesse antes jamais teria aceitado mudar para esse prédio, estou indignada, essa taxa é extremamente abusiva, deveria ser proibido esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] para com o cidadão trabalhador e honesto. Que eles coloquem à mão na consciência.

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Resposta da empresa

11/09/2017 às 17:27

Prezada Sra. Daniela Gomes Siqueira Mendes, boa tarde!

Agradecemos seu contato e informamos que os valores cobrados a título de taxa de mudança não são determinados por nossa administradora, nem creditados à nossa administradora.

Eles são decididos e aprovados pelos Condôminos e fazem parte da Convenção e do Regulamento Interno de cada Condomínio, sendo que cada Condomínio segue sua própria regra.

Nossa administradora é responsável apenas pela emissão da cobrança, sendo que o valor recebido pertence ao Condomínio e é creditado diretamente na conta bancária do mesmo.

Esperamos que tenhamos esclarecido sua dúvida e estamos sempre à disposição.

Atenciosamente,
Chedalgus Administradora de Condomínios - Prestadora de Serviços.
Bauru, 11/09/******* - 17h28m

Consideração final do consumidor

20/11/2019 às 17:32

Bom.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

20/11/2019 às 18:09

Prezada Sra. Daniela Gomes Siqueira Mendes, boa tarde!

Muito obrigado pelo seu retorno e compreensão, estamos sempre à disposição.

Uma excelente semana!

Atenciosamente,
Alexandre Mauad - Diretor
Chedalgus NP Administradora de Condomínios - Prestadora de Serviços.
Bauru, 20/11/******* - 18h09m