Reembolso de ingresso cancelado para Arena do Hexa não realizado após mais de um mês.
Resolvido
Ponta Grossa - PR
10/07/2026 às 01:38
ID: 253550095
Realizei uma compra de ingresso para a Arena do hexa e foi cancelado, a organização deu 7 dias para o reembolso e já deu mais de um mês praticamente e ainda não recebi o retorno.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 16:29
Olá, Guilherme;
Boa tarde, como vai?
Seus ingressos foram cancelados e estornados no dia 10/06/2026 às 13:36. O valor retorna sempre para a mesma conta bancária a qual o pagamento foi realizado.
Chegou a conferir sua conta bancária?
Nosso time entrará em contato no seu número com o comprovante.
Atenciosamente,
Equipe Cheers.
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 16:09
Rápido e muito educado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
13/07/2026 às 16:58
Olá,
Ficamos felizes que deu tudo certo. Conta com a gente!
Atenciosamente,
Equipe Cheers.