Reembolso negado para evento [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Campo Grande - MS
18/08/2026 às 22:41
ID: 256819867
Comprei 2 ingressos evento era acontece dia 25 de agosto, mas era evento [Editado pelo Reclame Aqui], todos artistas esse evento falava ir esta postou sua rede social falando era [Editado pelo Reclame Aqui], já pedi reembolso no site, falou em 7 dias útil ir ter resposta do reembolso e já passou mais 7 dias útil e nada
nome evento [Editado pelo Reclame Aqui] é nexus cg
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 22:47
Olá,
Boa noite,
Sentimos muito pelo ocorrido.
Como informado à você nas vezes que contatou nossa suporte, este evento está passando por um processo jurídico e por isso os prazos se estenderam.
Também foi informado que, assim que tivermos atualizações sobre o andamento entraremos em contato com todos os compradores para solucionar as pendências.
De qualquer forma, nosso time entrará em contato com você através do seu número para te passar maiores informações.
Prazo de 3 dias uteis.
Atenciosamente,
Equipe Cheers.
Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 23:13
obrigado resolve isso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10