Sem resposta diante de solicitação de cancelamento

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

22/08/2026 às 11:44

ID: 257115187

Pedi o cancelamento do ingresso há 8 dias e ainda não tive resposta. O status do pedido ainda está como cancelamento solicitado e como diz embaixo, era pra eu já ter a resposta do vendedor, uma vez que ele teria 7 dias para analisar minha solicitação. Além disso, pedi o cancelamento menos de 1 hora após ter comprado mais de duas semanas antes do evento pois percebi logo depois que na data tenho um compromisso inadiável, considerando esses fatores, o cancelamento deveria ser feito, segundo a política da marca Cheers. Espero resolver essa situação logo.

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