Impossibilidade de cancelamento de assinatura pelo site e atendimento restrito
Respondida
Guarulhos - SP
11/07/2026 às 15:37
ID: 253667123
Preciso realizar o cancelamento de uma assinatura e é simplesmente impossível fazer pelo site é o atendimento humano somente funciona de seg a sexta. Absurdo isso pois ficamos reféns de manter no serviço.
Deveria ter a liberdade de cancelar o momento que for necessário!
Compartilhe
Resposta da empresa
14/07/2026 às 19:03
Boa noite Kelly, aqui é a Tay.
Conforme conversamos internamente, o cancelamento foi realizado. Agradeço a oportunidade de resolvermos essa situação internamente e também pelo feedback.
Ficamos a disposição sempre!