Impossibilidade de contato com o suporte para alteração de recorrência de pedido.
Respondida
São Paulo - SP
09/09/2026 às 12:25
ID: 258572597
Não consigo contato com o suporte via whatsapp ou site! Estou tentando há dois dias, desde que recebi uma mensagem informando que meu pedido será entregue dia 10/09, porém eu havia solicitado uma recorrência de renovação de 45 dias e não 30 dias, fui informada que seria possível e assim seguimos. Caso a entrega de amanhã chegue irei recursar, já informei que 30 dias não funciona para mim.
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Resposta da empresa
15/09/2026 às 13:01
Olá! Aqui é a Tay, responsável pelo time de Suporte do Chef Bob.
Conforme conversado no atendimento, ajustamos a recorrência do seu plano conforme solicitado.
Agradeço pela disponibilidade em conversar conosco e pela oportunidade de ajustarmos a situação. Abraços!