Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/02/2018 às 00:11

ID: 32840333

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei duas formas de silicone de bem brownie logo após a confirmação do pagamento recebi uma mensagem informando que o produto já tinha sido enviado e o número do rastreamento desde então não recebi mais informação sobre o produto e não consigo rastrear.preciso de um parecer da empresa

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Resposta da empresa

06/02/2018 às 15:39

Olá Taisa,
Tudo bem? Não recebemos nenhum contato seu por telefone, e-mail ou WhatsApp.
O seu código de rastreio foi alterado pelos Correios sem nos avisar, porém nós já atualizamos ele para você acompanhar. Segue o ******* por aqui: *******.

Consideração final do consumidor

26/02/2018 às 22:02

A empresa logo me https://******* consegui receber minha ******* o produto foi logo postado e a demora foi dos Correios que mudou o número de rastreio e uma etrenidade para https://******* agradecer a Chef Center adorei as formas e a qualidade do produto

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10