Não consigo rastrear o produto

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/02/2018 às 00:11
ID: 32840333
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei duas formas de silicone de bem brownie logo após a confirmação do pagamento recebi uma mensagem informando que o produto já tinha sido enviado e o número do rastreamento desde então não recebi mais informação sobre o produto e não consigo rastrear.preciso de um parecer da empresa
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Resposta da empresa
06/02/2018 às 15:39
Olá Taisa,
Tudo bem? Não recebemos nenhum contato seu por telefone, e-mail ou WhatsApp.
O seu código de rastreio foi alterado pelos Correios sem nos avisar, porém nós já atualizamos ele para você acompanhar. Segue o ******* por aqui: *******.
Consideração final do consumidor
26/02/2018 às 22:02
A empresa logo me https://******* consegui receber minha ******* o produto foi logo postado e a demora foi dos Correios que mudou o número de rastreio e uma etrenidade para https://******* agradecer a Chef Center adorei as formas e a qualidade do produto
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10