Atendimento Humilhante e Produto de Péssima Qualidade no Metrô Vila Sônia
Resolvido
São Paulo - SP
10/06/2025 às 22:17
ID: 219363121
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive uma péssima experiência no quiosque da estação Vila Sônia do metrô, aqui em São Paulo. Ao me dirigir ao atendente, ele percebeu o meu sotaque diferente. Começou a me imitar, de modo jocoso. Ele ria e a operadora de caixa, explodiu em gargalhadas. Apenas pedi para pagar no débito e a imitação continuou, seguida das gargalhadas dos dois funcionários. Virei e perguntei em um tom sério, se ele tinha alguma coisa contra os cariocas, ao que ele continuou me imitando. Paguei, fui embora e, quando me afastei, ainda ouvia as gargalhadas histéricas destes funcionários. Descarto totalmente, a possibilidade de retornar a qualquer franquia deste estabelecimento. Até porque a qualidade do produto despencou! Empadas com recheios e massa de qualidade bastante duvidosa!
Sem mais
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Consideração final do consumidor
15/01/2026 às 06:16
Não dou zero, porque a responsável pelo SAC entrou em contato e informou que providências foram tomadas. Mas, não retorno a nenhum quiosque da empresa, uma vez que a qualidade do produto está péssima! Não dá para comer, de tão ruim que é!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1