Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

04/02/2021 às 16:44

ID: 119191043

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Boa tarde .
Gostaria de expressar minha insatisfação com o restaurante.
Sabendo da questão da pandemia no dia 29/01, liguei ao restaurante por volta das 19:10h, questionando se, caso eu chegasse por volta das 19:45h, eu poderia jantar acompanhado (seria para comemorar o ganho de um bônus no trabalho). A moça que me atendeu me disse que , eu chegando antes das 20:00h eu poderia entrar e jantar sem problemas. Eu saí de São Caetano do Sul e cheguei na porta do restaurante, animado, às 19:50h.
Mal estacionei para entregar o carro ao manobrista, veio uma moça e me disse, eu ainda dentro do carro, que eu deveria pedir já, pq encerrariam 20:30h (e que daria tempo de eu jantar , comer sobremesa e tomar um café). JURA ? impossível. Pedi a ela se poderíamos ter ao menos 1 hora (até 20:50h) e ela disse que sim. De repente ela adentrou ao restaurante e voltou logo em seguida dizendo que o maitre havia dito que não poderíamos entrar pois a cozinha ja seria fechada. Resultado: fiquei muito bravo, não discuto, peguei o carro e saí . Havia dito ao meu acompanhante: vamos jantar no melhor francês de SP. Após o episódio ele me disse: é o melhor mesmo ?
Enfim , muito chateado com essa postura amadora do restaurante. Despendi expectativa, tempo, combustível pra nada ...
E fica por isto mesmo?
Sei o quanto a situação está caótica, mas pra um restaurante deste nível, é inadmissível.

Att

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