As reclamações são reais- não comprem - não funciona só querem ganhar nas suas costas

Primeiramente ******* que a ChefTECH é uma empresa com 15 anos de mercado. Nosso atendimento ao cliente é o foco de todo nosso trabalho, e é comum os elogios de todos nos clientes ao nosso empenho e seriedade sobre a prioridade e qualidade do nosso atendimento. Tanto que isso se reflete a muito poucas reclamações, quase todas oriundas de clientes inadimplentes.

Avaliei o seu caso e verifiquei que, o suporte nao deixou de responder nenhuma pergunta sua. Alem do mais voce contratou um plano que nao possui suporte fora do horario comericial, e insiste no atendimento nestes horarios. O que voce afirma de informacao desencontrada é o suporte te atendendo uma unica vez fora do horario para tentar auxiliar na evolucao do atendimento.

A planilha que foi passada para fazer o cadastro dos produtos voce ainda nao entregou e qualquer atraso nisso é sua responsabilidade, nao ha como fazer algo se nao temos os dados.

Sim para o cancelamento do nosso serviço é necessario 60 dias de aviso atencipado, conforme voce assinou no contrato e foi explicado pelo comericial.

Caso seja necessario posso postar aqui as conversas integrais tanto como comercial e suporte.

Tenha um otimo dia