Whey zero lactose causa reação em intolerante
Respondida
Vila Velha - ES
03/07/2025 às 09:20
ID: 221163833
comprei um pote do whey cookies, porque esta escrito zero lactose, sou intolerante, pois tomei e passo mal, barriga inchada, me sentido lesionada, propaganda enganosa
antes de voces perguntar
data de validade 03/2027
lote *****
comprei na loja de suplementos dentro do supermercados BH em jardim colorado
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Resposta da empresa
04/07/2025 às 11:58
Olá, tudo bem?
Antes de mais nada, sentimos muito pelo desconforto que você relatou. A segurança e o bem-estar de quem consome nossos produtos são prioridades absolutas para nós. Por isso, fazemos questão de esclarecer de forma transparente:
O Chef Whey Sabor Biscuit au Chocolat (Cookies) realmente não contém lactose. Todo lote passa por controle rigoroso de qualidade e é acompanhado por laudos laboratoriais específicos, emitidos por laboratórios acreditados, que atestam a ausência de lactose. Inclusive, seguimos integralmente a legislação da Anvisa para esse tipo de alegação.
Se desejar, podemos te encaminhar uma cópia do laudo de lactose deste lote para sua tranquilidade.
Ficamos totalmente à disposição caso queira conversar mais ou tenha interesse em outras linhas de produto que possam ser mais adequadas ao seu perfil de consumo.
Atenciosamente