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São Paulo - SP

12/11/2024 às 08:32

ID: 201817569

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Em 08/11 participei de uma rifa online, divulgada pelo Instagram do influenciador Babal Guimarães "@babalguimaraes" em nome da empresa "GERENCIA NET". Conforme informado em sua rede social (anexo) o mesmo afirmou que o maior número de compradores de cotas da ação de $150mil seria contemplado com 2 Iphones 16, as cotas no valor de 0,39 centavos (anexo).
O influenciador colocou em seu story, duas vezes consecutivas, que o maior número de cotas compradas era $*******,15 pelo Hugo, então acabei adquirido um valor mais alto totalizando $1.*******,15 (anexo), mas após ser a maior compradora o sistema me limitou a realizar mais compra, realizei novas tentativas e pra minha surpresa não era possível "limite de compras atingido", entrei em contato com o suporte, encaminhei diversas mensagens no direct do influenciador e não houve êxito e se quer uma assistência para solucionar o suposto erro o que me impediu de continuar realizando novas compras e ser contemplada. Entretanto o mesmo não arcou com o combinado que sorteio seria na data 10/11, postando a informação dos maiores números de compradores e dando a chance de outras pessoas, e pra mim o sistema persistio com a mesma informação *limites de compras atingido* (anexo). Me sentir totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] e prejudicada..acreditando na hipótese de está havendo uma suposta [Editado pelo Reclame Aqui] na cotação, impedindo de ser contemplada.
No entanto solicito o reembolso de todas as cotas adquiridas em meu nome.