Não recebimento de giros grátis e demora no suporte

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/10/2025 às 08:57

ID: 229744205

Já pela segunda vez me dar giros gratis e não acreditadas aí vc vai falar com o suporte quando vai chegar sua vez eles aumenta as pessoas que está na fila

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Resposta da empresa

24/10/2025 às 12:55

Olá, Sérgio.

Entendemos sua colocação.

A promoção mencionada era destinada aos primeiros usuários que realizassem o resgate, estando sujeita a limite de participantes. Ao atingir esse limite, as rodadas não são mais liberadas, conforme previsto nas regras da campanha.

Temos novas ações com frequência. Para participar das próximas, recomendamos acompanhar nossas promoções em nossos canais oficiais.

Seguimos à disposição e desejamos boa sorte!

Atenciosamente,
Equipe Chegoubet

Consideração final do consumidor

24/10/2025 às 13:37

Resposta protocolada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0