Site Parece [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Porto Alegre - RS
29/09/2023 às 23:03
ID: 173047595
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão sei como esse site aparece como um dos melhores de encontro/sexo casual, parece como muitos outros da categoria um monte de perfil fake.
Cadastrei ontem mas não senti firmeza, quero pular fora.
Daí fui la deletar minha conta, não deixa pq tem que cancelar a assinatura.
E não tem em lugar algum do site a opção de cancelar, só dar upgrade.
Quero que cancelem imeditamente a assinatura e deletem meus dados.
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Resposta da empresa
02/10/2023 às 11:44
Olá,
Obrigado por entrar em contato conosco.
Nossa equipe lhe respondeu no e-mail *******,
Desejamos-lhe um bom dia
Equipe de atendimento ao cliente
Réplica do consumidor
10/10/2023 às 13:54
Mentira, não recebi nenhum email da empresa.
Réplica do consumidor
10/10/2023 às 13:57
Além de não ter recebido email da empresa, meu perfil continua ativo lá, não consigo cancelar a assinatura. É site de [Editado pelo Reclame Aqui]. To tentando resolver direto com o banco aqui pra cancelar e estornar o pagamento.
Réplica da empresa
11/10/2023 às 05:30
Olá,
Obrigado por entrar em contato conosco.
Nossa equipe lhe respondeu no e-mail *******,
Desejamos-lhe um bom dia
Equipe de atendimento ao cliente