Chegou Placas

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

02/03/2022 às 17:19

ID: 139304171

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 19 de dezembro de ******* eu comprei uma bicicleta elétrica pela loja online Chegou Placas e até hoje a bike não chegou em minha casa.
No dia 15 de Janeiro enviei o e-mail para a empresa pedindo o cancelamento da compra a mesma falou que que iria contactar a transportadora e me pediu 5 dias úteis para falar com eles e mais 10 dias úteis para fazer o estorno do valor pago que foi de R$ 1.*******,08 via Pix na conta de Joice Maria, esperei o prazo que eles me pediram mas mesmo assim nada foi feito, atualmente não consigo rastrear o envio da bicicleta pelo link que eles me mandaram e nem consigo mais enviar e-mail para a empresa.