Cheguei Mundo das Lashes

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Rio de Janeiro - RJ

02/02/2024 às 20:56

ID: 181850207

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No dia 26 de Dezembro eu entrei em contato com a loja cheguei online, relatando que a cola que eu comprei veio ruim, mandei foto, vídeo e a loja me confirmou que ia fazer a troca ,me pediram para eu confirmar se eles poderiam enviar para o mesmo endereço e eu disse que sim, depois não me falaram mais nada, de tanto eu insistir me enviaran essa mensagem no dia 8 de Janeiro, primeiramente peço desculpas pela falha de comunicação, tivemos um problema com o lote que estava a pronta entrega e optamos por aguardar o próximo lote para evitar problemas, por esse motivo o pedido ainda não foi enviado, mas o novo lote chegará essa semana e faremos o envio do lote fresquinho.

Isso nunca aconteceu com a loja, por isso peço do fundo do coração que compreenda pois alguns problemas fogem das nossas mãos, mas prometo que nunca mais se repetirá ai na segunda dia 29 de Janeiro mandei mensagem perguntando sobre a cola que eles ficaram de me enviar, não me responderam, mandei mensagem na quarta dia 31 de Janeiro e não me responderam, mandei mensagem hoje dia 2 de Fevereiro e não me responderam, então eu gostaria que o reclame aqui pudesse estar me ajudando nesta causa a obter uma soluçäo.