Cheirin Bao

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São Luís - MA

09/04/2026 às 03:48

ID: 245566535

Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento na cafeteria Cheirim Bão no Shopping Rio Anil , em São Luís-MA.
Ontem estive no local e fiz um pedido que incluía um suco, porém a atendente simplesmente esqueceu de preparar. Fiquei aguardando por um tempo e, ao questionar sobre o suco, fui surpreendida com a resposta de que eu não havia feito o pedido. Afirmei que sim, que havia pedido, mas a atendente insistiu, inclusive na frente de outras pessoas, com um tom de deboche, dizendo que eu não tinha solicitado.
Diante da situação constrangedora, pedi novamente que o suco fosse feito. Quando ela levou até minha mesa, demonstrou total falta de educação: estava com expressão desagradável, colocou o copo de forma grosseira e virou as costas sem qualquer gentileza ou respeito.
Fiquei extremamente chateada, pois sou cliente do estabelecimento. No entanto, percebo que os novos funcionários precisam urgentemente de treinamento em atendimento ao público, pois situações como essa são inaceitáveis.
Para piorar, hoje retornei ao local e, por volta das 21h30, já estava fechado, o que demonstra também desorganização no funcionamento.
Infelizmente, pela experiência recente, não indico mais a cafeteria.