Falta de assistência técnica.

Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
28/12/2022 às 14:16
ID: 156396823
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Fiz utilização por 5 anos dos serviços e equipamentos da empresa CHEIRO BOM.
O equipamento estava com vazamento e solicitei a assistência técnica. A atendente informou que não havia técnicos disponíveis pelo período de 30 dias e que eu deveria colocar um saco plástico para que minhas clientes não escorregassem no líquido caindo no piso.
Atendente de extrema má educação e falta de ética.
Solicitei a retirada do equipamento e cancelamento dos serviços. Estranhamente a empresa Cheiro Bom conseguiu um técnico para o mesmo dia para a retirada dos equipamentos.
A empresa continua me cobrando a mensalidade.
Solicito o cancelamento imediato desta cobrança indevida.