Pagamento de kit com imagens de IA e falta de suporte

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

12/06/2025 às 14:29

ID: 219514117

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o pagamento referente a um kit de 219,90, e ao entrar em contato no whatsapp. Na pressa, não percebi que se tratavam de imagens de IA.

Ao entrar em contato, me responderam que estava "tudo certinho" e disseram para eu aguardar e sumiram.

O mesmo WhatsApp aparece em outro site que nada tem a ver:

https://www.hyperofertas.com.br

A página deles no Instagram mostram apenas fotos geradas através de IA.

O site também.

https://cheirodeflor.com.br/?gad_source=1gad_campaignid=22664411929gbraid=0AAAAA_6xtVz1dq4wqxXfBCVMQb8sxRqDMgclid=CjwKCAjw9anCBhAWEiwAqBJ-c6AJrFA8vYHRTyp2unNkHUcsUEZ_bmEDhTGSXor-RfyMfbUbi5enihoC68YQAvD_BwE

Percebi logo depois de fazer o pix.

Em pesquisa avançada, descobri que o CNPJ da Zelt Express tem o mesmo telefone da Cheiro de Flor.

CENTRAL DE ATENDIMENTO

SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor)

Email: *****

Contato: ***** < < < < < < < < < < Este número.

O endereço do CNPJ é *****, *****, apto *****, Bloco ***** *****, *****/*****.

Abrirei em sequência o Boletim de Ocorrência.

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Consideração final do consumidor

27/01/2026 às 15:45

É um [Editado pelo Reclame Aqui] se passando por vendedor. Caso de polícia mesmo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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