7 Dias que foi postado e sem atualização.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Palmas - PR

16/06/2023 às 23:35

ID: 166591477

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um colar na loja CHEIRO DE LIS. Produto foi postado a 7 Dias e até agora não tem atualização do produto, e paguei pelo frete express.

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Resposta da empresa

20/06/2023 às 16:48

Oie, tudo bem?

Aqui é a Carol, do suporte de vendas da Cheiro de Lis.

Eudes, verifiquei aqui, seu *******-se em trânsito entre Cascavel/PR e Palmas/PR, já na etapa final de entrega.

Pelo que verifiquei, está tudo certinho com o seu pedido, ele encontra-se dentro do prazo de entrega informado para o Frete Express (08 à 15 dias úteis após o processamento).

Você pode acompanhar a entrega do seu pedido através do seguinte link:
https://*******

Qualquer dúvida que tiver, basta entrar em contato conosco.

Com carinho,
Equipe Cheiro de Lis

Réplica do consumidor

22/06/2023 às 17:55

Produto atrasado