Devolução valor compra

Olá Luiz, Tudo bem? Esperamos que sim!

Então Luiz, eu verifiquei aqui que foi dado todo o suporte necessário tanto pelo WhatsApp quanto pelo e-mail. A sua etiqueta de devolução foi enviada dentro do prazo estimado!
Qualquer dúvida nossos canais de suporte estão à sua disposição!


Atenciosamente, suporte.

A etiqueta foi gerada nos correios e enviada por vocês dia 10 uma quinta feira com apenas a sexta e segunda para que eu fosse ao correios. Não consegui e estou a dias esperando respostas. Vocês levam uma semana para responder um emial. Eu mesmo comprei uma caixa e devolvi via pac para vocês . Agora aguardo a devolução do valor pago a vista via pix.

Olá Luiz! Tudo bem? Esperamos que sim.


Então Luiz, Foi emitida uma etiqueta de devolução dentro do prazo e enviada pelo nosso suporte via e-mail para o senhor no dia 10/08. Porém não foi feito o envio.

Nossos suportes estão a sua disposição para esclarecer qualquer dúvida. Não se preocupe, uma de nossas atendentes irá entrar em contato com você novamente, peço que aguarde!


Atenciosamente, Loja Cheiro de Lis.

Como não enviaram o vale para devolulcao da mercadoria, fiz a devolução por meios próprios, ja receberam de volta porem levam dias para responder watt zap e email. e quando respondem e sempre o mesmo padrão vamos passar para o setor responsável. alerto a todos evitem comprar nesta empresa. se não conseguem devolver ******* e poucos reais pagos a vista fazem 5 meses imagina valor maior.

Nao recomendo comprar nesta empresa o pos venda péssimo, mesmo produto que eles vendem pode ser comprado por um terço do valor no aliexpress porem com atendimento muito superior.

Olá, Luiz! Tudo bem?

Lamentamos pelo ocorrido e pela falta de retorno!
Já estamos resolvendo o seu caso com o setor responsável e logo iremos entrar em contato com você referente a sua solicitação, tá bem?

Agradecemos pela compreensão.


Atenciosamente, equipe Cheiro de Lis.