Produto não recebido e sem retorno do vendedor
Resolvido
São Paulo - SP
29/04/2026 às 15:59
ID: 247303589
Fiz a compra de um perfume de cabelo no site cheiro de rica dia 14/4/26 e lá dizia que o produto chegaria no dia 24/4/26 aguardei até essa data o produto não chegou, aliás desde que fiz a compra o status nunca foi alterado, continua sempre em preparação. Já mandei e-mail, chamei via WhatsApp, já tentei ligação, porém sem nenhum retorno.
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Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 13:59
Acredito que só recebi o produto que comprei, porque publiquei minha reclamação aqui. Fiz minha compra no dia 14/4 e acabei de receber o produto, apenas hoje 06/5. Q pena, o produto pode até ser bom, mas o pós vendas é péssimo, vc pode mandar email ou mesmo whats e nem te respondem. Único contato que recebi, foi após publicar minha reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3