Embalagem mto ruim
Respondida
Porto Alegre - RS
01/02/2015 às 15:03
ID: 11728633
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesÉ a segunda vez que compro a pimenta 5 bayas com moedor e na hora de usar o moedor a embalagem do moedor arrebenta caindo sobre o prato todo o tubo de pimenta... Tendo que jogar todo o produto fora.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 14:58
Álvaro, encontramos seu comentário aqui e, embora o tempo tenha passado (bastante!), não queríamos deixar esse registro sem uma resposta à altura do que a Chelli é hoje.
Dez anos é muito tempo, e muita coisa mudou por aqui. Hoje, nosso foco é a excelência e não aceitaríamos que você perdesse seu jantar por uma falha nossa. Se você ainda é nosso cliente (ou se quiser nos dar uma nova chance de te surpreender), adoraríamos te enviar um kit da nossa linha atual, com moedores de nova tecnologia, para você ver como evoluímos. O que acha de retomar esse contato?