Falta de humanismo em prova de meia maratona.
Resolvido
Americana - SP
19/01/2025 às 14:58
ID: 207646901
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive hoje na prova da meia maratona em Americana, 19/01/25. E tenho uma reclamação ABSURDA para fazer.
Ridículo, no posto de atendimento médico, após o pórtico de chegada, eu estava passando mal, com falta de ar por conta do clima seco e quente e pedi uma água e a moça da organização me negou uma agua! Eu estava passando mal, cansado, e reportei isso a ela e a mesma falou de forma sarcástica: se fosse assim, todo mundo então está igual. Eu nunca passei por isso não minha vida. A pessoa além de me negar UMA AGUA DE UM EVENTO PAGO POR MIM, AINDA AGIU DE FORMA IRONICA. Podem pegar meu histórico de inscrições: André Martinelli, CPF:*******. Constrangedor o que eu tive que passar depois de ter pago as inscrição e fazer a prova de vocês.
Depois de 21km corridos, dentro da minha cidade, cansado, com um clima quente e seco desse, ter que passar por isso! Ridículo. Quer dizer, eu tenho que estar realmente morrendo para a pessoa me dar UMA água??? A Chielso tem que estar ciente e tomar providência quanto a isso.
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Resposta da empresa
20/01/2025 às 14:37
Boa tarde, André, tudo bem?
Conforme conversamos por telefone, gostaria de reforçar que esse tipo de atitude não condiz com os valores da nossa organização. Agradeço muito pelo seu feedback, que é extremamente importante para nós!
Tomaremos as medidas cabíveis para resolvê-la da melhor forma possível.
Qualquer dúvida ou necessidade, estou à disposição.
Consideração final do consumidor
14/04/2025 às 21:41
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10