Chemin não responde aos clientes pelo sac.

Prezada Sra. Elta,



Não identificamos solicitações em seu nome através do e-mail: *******, por favor, nos encaminhe novamente para registro, pois não temos pendência deste tipo de atendimento.

Solicitamos informar qual a torre e unidade em questão para que possamos dar sequencia ao atendimento.



Att,



SAC - Chemin

Prezada Sra. Elta,



Continuamos no aguardo para maiores esclarecimentos, pois não localizamos seu registro.



Att,



SAC - Chemin

Prezada Sra. Elta,



Conforme contato realizado foram dados os esclarecimentos necessários referente á sua solicitação, a mesma não é procedente.



Att,



SAC - Chemin

Compramos o apartamento em agosto de ******* do Senhor Rafael, nos mudamos em outubro de *******, o imóvel nunca havia sido habitado, por esse motivo não foi reclamado antes, constatamos manchas no piso, e em conversas com vizinhos do condomínio viemos a saber que este e um problema geral dos pisos dos apartamento, que por este motivo muitos foram reparados os defeitos ou foi ressarcido o valor do piso aos proprietários. Se e um defeito do piso e e da construtora e o apartamento tem Garantia de 5 anos, gostaria de ser ressarcida ou que trocassem meu piso. Obrigada! Elta e Ricardo.

Prezada Sra. Elta,



Conforme já informado, a garantia para o item solicitado está expirada, conforme consta em Manual do Proprietário, Revestimentos de Piso são 2 anos de garantia a contar do Habite-se.



Att,



SAC - Chemin