Chemin

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Ribeirão Preto - SP

23/02/2019 às 19:22

ID: 43129453

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Em ******* compramos um apartamento no condomínio bosque das caviúnas em Ribeirão Preto.
Mudamos para ele em maio de *******!
Desde então as vezes sentíamos cheiro de fumaça!
Então comecei a prestar a atenção e descobri a o cheiro era fumaça saindo da minha churrasqueira quando os vizinhos dos andares inferiores faziam churrasco.
Entrei em contato coma Chemim pela primeira vez no dia 4 de outubro de *******!
Eles agendaram uma visita para o dia 20 de outubro mas me deixaram esperando e não vieram!
Agendaram então para 11/11/******* e disseram que eu não precisava estar em casa
Disseram que não encontraram nenhum problema!
Continuei insistindo com vídeos e fotos, e agendaram novamente para 14/03/*******.
Dessa vez vieram viram que o defeito realmente ocorria, porem não identificaram nada de errado e disseram que iam verificar melhor!
Porem não voltaram mais e o defeito continuou!
No mês 10/******* cobrei por e-mail várias vezes, não nem responderam!
Em 04/04/******* tentei novamente, então agendaram uma nova visita para o dia 07/04/*******!
Porem o defeito continuou, então entrei em contato novamente com vídeos e fotos no dia 08/07/******* mas sem nenhum retorno.
Agora resolvi fazer uma reforma no apartamento e resolvi verificar por conta própria, removi o fechamento de gesso da churrasqueira e ali estava!
Além de um acabamento muito mal executado, feito com dois pedaços de gesso acartonado mal fixados, e sem vedação, causando entrada de fumaça, chegando até a manchar o teto de fumaça!
Entrei em contato no dia 02/02/******* novamente com fotos e vídeos, como não tive resposta enviei outro e-mail no dia 11/02/*******, mas novamente sem nenhuma resposta!