Antiparasitário Externo (pipeta) não funciona

Prezada Sra. Susan, agradecemos seu contato.

Após estudos realizados com o produto EC-PET, foi possível comprovar a eficácia do medicamento no tratamento e prevenção de infestações por pulgas, carrapatos, piolhos e sarna otodécica que acometem os cães, após o 2 dia de tratamento.
O EC-PET não possui efeito repelente, por isso, o modo de ação do produto é feito a partir do contato do ectoparasita com o animal tratado. É necessário que os carrapatos do ambiente subam no cão em tratamento para que sejam mortos, e por esse motivo recomendamos que seja realizado o controle de infestação ambiental com orientação de um médico veterinário.
De acordo com nosso contato por telefone feito no dia 27/02/*******, tomamos as devidas providências para que não haja prejuízo no tratamento.

Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Chemitec.