Chemital Gatos não tem qualidade por dois motivos
Não resolvido
Campinas - SP
19/08/2023 às 08:02
ID: 170436839
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO vermífugo da chemital gatos não tem uma qualidade tão boa por 2 pontos que são essenciais em um produto para felinos.
O primeiro ponto a ser observado é o cheiro do vermífugo. É um cheiro extremamente forte, ou seja, é quase impossível disfarçar o remédio com algum petisco, sabemos que os gatos tem o faro muito aguçado. Sendo assim, para quem não consegue ou não tem prática, não consegue dar o comprimido inteiro na boca do gato, sendo necessário dar o produto com uma seringa, o que deixa o tutor e o gato estressado.
O segundo ponto é que o produto não mata os ovos dos parasitas. Então cerca de um mês após a primeira dose é necessário dar outra, em um looping quase infinito.
Além disso, percebi que meu gato após e ingestão desse produto começou a vomitar constantemente.
Acredito que o que ele promete não entrega, porém o preço é acessível e para quem precisa com urgência ele atende em um curto período de tempo.
Falando empiricamente, creio que com o passar do tempo o gato fica intolerante ao remédio e ele para de fazer efeito.
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Resposta da empresa
21/08/2023 às 15:51
Prezada Sra. Aléxia,
Agradecemos sua mensagem e entendemos sua dificuldade com a contenção e manejo do seu gato, uma vez que os felinos podem se sentir estressados pelo contato físico.
De qualquer forma, esclarecemos que Chemital Gatos possui odor não acentuado e característico de seus ativos, em consonância com a maioria dos vermífugos em comprimidos presentes no mercado e indicado para gatos. Entendemos que o olfato e o paladar de felinos são extremamente aguçados e exigentes, e até mesmo comprimidos saborizados não são possíveis serem confundidos no meio da ração. Por esse motivo, Chemital Gatos foi desenvolvido em um tamanho pequeno, de modo a facilitar sua administração diretamente na raiz da língua, através dos dedos ou com o auxilio de aplicador de comprimidos.
Sabemos que animais de estimação nem sempre são cooperativos quando se trata de ingerir medicamentos, então se houver muita dificuldade nesse momento, aconselhamos que um médico veterinário seja consultado.
Em relação a ocorrência de vômito, esclarecemos que isso pode ocorrer devido ao estresse causado durante o manuseio do animal e ressaltamos que Chemital Gatos possui uma formulação extremamente segura não estando relacionado com efeitos adversos nas doses preconizadas em bula. A linha Chemital possui ativos consagrados na medicina veterinária do Brasil e do mundo, devido sua eficácia e segurança em animais adultos, idosos, filhotes, fêmeas prenhas e lactantes.
Em relação sua eficácia, estudos comprovam que a formulação combate em dose única, as formas adultas e larvárias dos principais vermes que acometem gatos, resultando na eliminação do parasita logo após sua eclosão do ovo. Uma segunda dose apenas, pode ser indicada como método profilático, de acordo com o protocolo do médico veterinário. Medidas adicionais deve ser realizada para evitar reinfestações, como higiene ambiental, controle da água de bebida e controle de pulgas e outros parasitas externos.
A Equipe Veterinária da Chemitec se mantém à disposição para demais esclarecimentos.
Atenciosamente, EquipeChemitec.
Consideração final do consumidor
20/09/2023 às 06:15
Considero que é uma resposta genérica.
No texto detalho que o cheiro do remedio é bem forte e o comprimido é grande, sendo impossível dar ao animal sem ser de maneira invasiva. Porém, eles respondem que o comprimido possui odor não acentuado e que foi desenvolvido em tamanho pequeno. Ou seja, eles invalidaram tudo o que eu disse e não resolveram absolutamente nada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2