Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

02/07/2026 às 17:09

ID: 252939395

Fiz a compra de uma bolsa da marca online, na segunda quinzena de maio, sendo que tenho outras bolsas da marca, mas essa infelizmente com pouco uso já está saindo a cor em algumas partes. Ao que tudo indica trata-se de um defeito, então gostaria de um retorno, pois, o que ocorreu com a bolsa foi em um curto espaço de tempo. Enviarei fotos em anexo

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Resposta da empresa

03/07/2026 às 12:46

Boa tarde, Elienara!
Relatar todo o ocorrido ao canal de atendimento da marca.WhatsApp do SAC da Chenson: (11) 91866-4651
Fale que veio do Reclame Aqui.

Consideração final do consumidor

06/07/2026 às 09:48

Empresa resolveu problema e fará a troca da bolsa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8