Reclamação não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

09/08/2022 às 21:34

ID: 148227353

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Em 08/07/22 fui a loja Cassulinha, na Pavuna, aqui no RJ e comprei 5 pacotes da fibra Fauxs Locs 280grs (3 da cor 99j e 2 da cor 1b/27). Fiz a aplicação no dia 16/07/22. No dia 20/07/22 fiz a primeira lavagem, somente com shampoo. Desde então a fibra começou a ficar porosa e se partir. E desse jeito está até hj, vários pedaços do cabelo pelo chão. E nem precisa fazer força, q ele se parte. Entrei em contato com a loja e foi informado que eu deveria entrar em contato com o fabricante. Preciso de um reembolso ou se tive a "má sorte" de comprar um lote q estava ruim, que eu receba outra fibra pra colocar no lugar. Afinal,paguei pra ter um produto bom

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