Compras na CHERIE MODA CLUB
Respondida
Montes Claros - MG
26/10/2024 às 07:33
ID: 200563177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Eu fiz uma compra na cherie moda club no dia 06/10/*******, pagamento feito via pix, porém sem nenhum retorno, o WhatsApp não responde e Instagram sem contato, já fiz diversos contatos porém ninguém da um retorno e pelo o visto ninguém vai entrar em contato, porque a loja não existe e o fornecedor da entrega também não existe, é uma pena passar por essas situação.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/10/2024 às 09:06
Olá Lais! Nossa Loja de CNPJ 30.*******.*******/*******77 não possui site e nosso perfil oficial é @cheriemodas / Atendemos pelo telefone de contato que esta em nosso perfil do instagram, ou pelo nosso direct. Infelizmente, existe este perfil falso no instagram @cheriemodaclub (também possuem site: Chérie Moda) que está usando nossos dados cadastrais e fotos de outra loja para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]. Estamos tomando medidas legais e fazendo o possível para resolver a situação. Sentimos muito pelo transtorno, mas se possível, para nos ajudar e evitar que mais pessoas caiam no [Editado pelo Reclame Aqui], denunciar o site e o perfil falso @cheriemodaclub (comunicar que estão se passando por outra loja: @cheriemodas).
Em nosso perfil oficial @cheriemodas existe um destaque ([Editado pelo Reclame Aqui]), que contém uma reportagem, em que o delegado de nossa região também faz orientações para quem está caindo no [Editado pelo Reclame Aqui]. Novamente, sentimos muito pelo transtorno e temos fé que logo esses perfis falsos serão excluídos.