Não devolução de pix indevido

Não respondida
Curitiba - PR
08/11/2024 às 14:40
ID: 201577315
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesProcurei a clínica Cherry de São José dos Pinhais (Emporium da Beleza) para fazer uma devolução para minha conta de pix r$ *******, 75 que transferi erroneamente.
A empresa alega que não houve o crédito, enviei todos os dados para devolução inclusive o comprovante da transferência e mesmo assim se recusaram a estornar o valor, dizendo simplesmente para procurar meu banco e tentar resolver, ou seja, pouco caso. Já fiz a tratativa possível no meu banco, confirmei novamente e a transação foi feita, abri reclamação no Procon, registrando aqui e posteriormente confo
rme a legislação vigente, BO e ação judicial.