Satisfação com o atendimento e processo de troca rápido na Cherry Modas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/04/2026 às 17:56

ID: 245641823

Passando apenas para dizer que a empresa é impecável no atendido.
Solicitei uma troca (outra cor por desejo da pessoa presenteada) fui atendida de imediato no zap com toda gentileza.
Enviei a mercadoria como me informaram e detalhe sem custo algum, assim que receberam ja me avisaram uma msg me informando que a nova compra já estava liberada.
Esse processo todo nao levou 1 semana e sou de SP.
Estou muito satisfeita com a delicadeza e atenção que o cliente é tratado.
A mercadoria chegou bem embalada e detalhe: Mega cheirosa . Parabens Cherry Modas pelo produto que é lindo e pelo atendimento extraordinário.

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Resposta da empresa

09/04/2026 às 18:03

Olá, Erika Tudo bem?

Agradeço seu contato e carinho conosco!! Ficamos muito felizes, suas escolhas são lindas!!

Muito obrigada e sempre que precisar estaremos aqui para auxiliar em tudo!!

Atenciosamente

Ju da Equipe Cherry Dreams.

Consideração final do consumidor

12/04/2026 às 13:58

Simplesmente incrivel. Peças lindas, bem embalado e atendimento nota 10.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10