Recebi produto diferente do comprado na Shein e não obtive solução
Não respondida
Campo Grande - MS
23/12/2025 às 11:48
ID: 235682739
Entrei na loja pela plataforma SHEIN, Comprei shorts no valor de R$119,00 para minha filha usar no natal e nas férias, e recebi no lugar uma saída de praia de tricot no valor de R$29,00. Mandei fotos, reclamei, mandei o produto de volta no mesmo dia e pedi reembolso, e informaram que só devolverão o valor após a mercadoria chegar lá, ainda correndo risco de demorar muito pela greve nos correios. Isso é inadmissível! Fiquei sem o produto que seria para uso nas festas de fim de ano e ainda fiquei sem o dinheiro para poder comprar outra peça! A Shein também não ajudou em nada. NÃO RECOMENDO A LOJA, eles não tem compromisso com os clientes.