Cherry Moda Íntima

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São Paulo - SP

29/05/2024 às 07:55

ID: 189734909

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Fiz uma compra nesta fábrica e realizei o pagto no meu cartão de crédito em 4 parcelas .
O produto chegou e não gostei das peças , falei com a vendedora imediatamente assim que abri a caixa,que prontamente me atendeu dizendo que faria a troca, me mandou o código para postagem da troca dizendo que assim que eu postasse já fariam o o pedido para o cartão a compra seria cancelada para mim, postei a caixa de produtos no correio enviei a postagem para ela e nada do extorno no cartão.
Fiquei cobrando e a vendedora dizia que a caixa ainda no tinha chegado pra eles que realmente era correta a informação.
E com isso ia caindo as parcelas e eu reclamando constantemente ela me respondia sempre.a caixa voltou depois de quase uma mês pro meu endereço, o correio alegou endereço sem número, falei com ela e me disse que era isso mesmo não tinha número. Depois disso pedi novamente o código para postagem novamente me prometeram mandar, daí só cobranças minhas e nada . depois disso eu cobro eles praticamente todos os dias e não recebo nem resposta mais. Estou com a caixa fechada dos produtos pagando no cartão E com prejuízo já está na terceira parcela e os produtos Parado sem resposta

Péssimo atendimento
Nome da atendente
Emily