Compra não recebida e mau atendimento ao cliente em loja online
Não respondida
Belém - PA
16/06/2026 às 21:52
ID: 251598165
Fiz uma compra nessa loja, pedido *****. Pedi com bastante antecedência pois tenho um evento dia 20.06
Entao pedi dia 31.05
Paguei pacote expresso para chegar em.cindo dias úteis.
Hoje , dia 15.06 só chegou um vestido até agora.
Eu comprei três vestidos , o site não tem telefone que atenda a o consumidor.
Só sou atendida pela email , a noite.
Parece que depois de fechar a loja , a dona olha o email e nem sequer se desculpa pelo.ocorrido ou promete alguma resolução
Sou bem acostumada a comprar pela Internet e já tinha visto algumas avaliações sobre o prazo de entrega, por isso eu pedi com bastante antecedência.
Se vc promete e nao cumpre , não é atraso ocasional, é ato que [Editado pelo Reclame Aqui] o código de defesa do consumidor.
Quando a loja nao entrega todo o pedido é [Editado pelo Reclame Aqui].
Quando responde uma vez por dia é descaso.
Por tanto NÃÓ COMPREM nessa loja, promete e não cumpre, diz que entrega e não entrega, e não responde adequadamente.
Então evitem dor de cabeça!