Atraso na entrega e falta de suporte após compra online
Resolvido
Vitória - ES
06/02/2026 às 19:34
ID: 240019369
Desde 29/01 realizei uma compra no site e até hoje não recebi nem o código de rastreio e muito menos o produta. Já mandei e-mails, msg no instra e nada.
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 17:35
Boa tarde,
Respondemos o seu e-mail no mesmo dia e inclusive, te informamos sob a entrega do pedido.
Obrigada.
Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 13:06
Demora na entrega.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6