Meias de baixa qualidade e calça legging não recebida - Pedido #12974 Cherry Modas

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Patrocínio - MG

16/06/2026 às 12:07

ID: 251531113

Bom dia, gostaria de manifestar minha insatisfação com a compra feita no site cherrymodas.com , na data de 08/06/2026, pedido: #12974 em nome de *****, cujo pagamento foi feito via pix conforme comprovante


Entendo e nao vejo problema n modalidade de vendas Dropshipping. O problema está em entregar algo diferente do anúncio.


Comprei as meias como peluciadas e vieram meias flaneladas de baixíssima qualidade e acabamento. A meia tem rebarbas e arremates de costura, impedindo que seja usada sem ser dobrada. além de nao ser peluciada.


No mesmo pedido foi comprado uma calça legging peluciada grossa, este item não chegou.


Apenas as meias vieram com embalagem da sheim.


Quero fazer a devolução das meias e ter meu dinheiro estornado. São ***** , um valor expressivo.


Tentei ligar no telefone que está cadastrado no site, sem sucesso.

No site ele falam que são verificados pelo reclame aqui, porém ,vejo agora que nao é.


Aguardo resolução.


Att, *****

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 20:41

Nosso atendimento é realizado por ordem de chegada, por isso, em alguns casos, o tempo de resposta pode ser um pouco maior. Ainda assim, buscamos sempre oferecer o melhor suporte possível.
O seu caso está sendo tratado via email.
Obrigada.