Problemas com a limpeza e com a peça trocada em garantia
Em réplica
Mogi das Cruzes - SP
08/06/2026 às 12:40
ID: 250789213
Carro deixado para garantia e revisão, veio mal lavado, vidros sujos, com pó e machas de passagem de pano úmido, vidros com marcas de sujeira, lataria com pontos sujos, limpo de forma amadora, e trocada a peça porém saiu já com o mesmo problema, lanterna com água, isso porque não tomou chuva foi lavado.
Fiquei 4 dias para diagnóstico e mais 2 dias para a troca, que ficou do mesmo jeito
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 15:15
Prezado Sr. Osmar, pedimos desculpas pelos inconvenientes apresentados. Colocamos novamente nosso pós vendas à disposição para sanar os problemas. Quanto a lavagem, iremos refazer o serviço sem qualquer custo.
Att.
Equipe Caoa Chery Amur.
Réplica do consumidor
09/06/2026 às 16:10
Lavar o carro ok, porém o problema de entrar água na lanterna que foi trocada e saiu já com água da agência fica como...