Chery Amur

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/09/2021 às 11:41

ID: 130099969

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um veículo - Jeep Compass ******* - no qual retirei na sexta-feira (17/09/*******), menos de 7 dias dessa reclamação.

A compra teve algumas peculiaridades - leia-se erros:

1. Vendem veículo com restrição no Detran, com impossibilidade de transferência e eu quem tem que correr atrás para resolver.

2. Vendem veículo com os 4 amortecedores vazando, folga na caixa de direção e correa de fora no limite.

3. Vendem veículo com recall de airbag de ******* sem fazer, fazendo você e sua família andarem com risco sem nem saber.

4. Não respeitam o CDC e por mais que tenha vícios e impossibilidade de transferência, não aceitam a rescisão da venda.

5. Atendimento na hora da venda é maravilhoso, após ela parece um favor que estão fazendo.

6. Venderam o veículo faltando uma grade e deram desconto de mil reais para arrumarmos, sendo que na concessionária do veículo o valor da peça original é de R$12.*******,00 (doze mil reais).

7. Não aceitaram a rescisão e ainda na devolução queriam pegar o carro com uma diferença de R$4.*******,00 (quatro mil reais), com 2 dias úteis que o carro estava em nossa posse. Pedimos o destrato via telefone no dia 20/09/******* (segunda-feira), para vendedora Fadua.

Venho formalmente solicitar o distrato e a restituição dos valores pagos, hoje, 23 de setembro de *******, com menos de 7 dias da posse do veículo, conforme manda o CDC.

Aguardo retorno.

Said El Hajj