Decepcionada
Não resolvido
São Paulo - SP
14/10/2022 às 16:43
ID: 151816991
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o TIGGO2 em Nov/*******, e em janeiro/******* deu uma infiltração do porta malas. Ficou 18 dias para resolver o problema. Agora out/******* aconteceu a mesma coisa. E o SAC não quer liberar carro reserva.
O problema é a engenharia da CAOA que está fazendo um serviço de péssima qualidade. Por favor, o que devo fazer?
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Resposta da empresa
05/04/2023 às 11:09
Sra. Dorinha, bom dia.
Conforme último contato realizado em 26/10/*******, os esclarecimentos pertinentes à sua manifestação foram fornecidos e registrados no *******.
Pedimos desculpas por algum transtorno ocasionado.
Veículo reparado e entregue no dia 21/10/******* , mesma data que a Sra. efetuou a devolução do veículo ******* pela CAOA CHERY.
Qualquer necessidade não hesite em nos contatar através do *********************.
Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente
CAOA CHERY
Consideração final do consumidor
24/04/2023 às 15:30
Não tem respeito com o consumidor. Empresa LIXO.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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