Chess.com

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/03/2026 às 15:01

ID: 243201607

Como muitos enxadristas brasileiros eu sou usuário do xadrez online usando a plataforma Chess.com. Essa empresa autoritariamente obriga crianças e jovens a trabalhar para eles. Como isso acontece: os jogadores são emparceirados desfavorávelmente quando tentam recuperar pontos de rating de maneira que a recuperação se torna explorada por esta empresa que fomenta uma recuperação só possível com várias horas jogando o que obriga que deixem de ser tempo de lazer para ser horas de trabalho.
É preciso obrigá-los a não punir a tentativa de um emparceiramento melhor para os objetivos competitivos dos enxadristas. Toda vez que isso é feito [obrigação de perder quando não concorda com o emparceiramento] os enxadristas são obrigados a admitir uma derrota que não existiu jogando a partida mas por imposição de um falso empregador de pessoas em atividade on-line não remunerada e super-explorada. De acordo com o regulamento que a Chess.com estabeleceu e que só favorece seus intuitos comerciais e abusivos existe trapaça quando um jogador perde propositalmente uma partida porque assim ele passa a enfrentar jogadores mais fracos propositalmente mas isto deixa de ser verdade porque existem pessoas que não tiveram a intenção de rebaixar seus níveis mas foram obrigadas a assumir derrotas sem jogar. É a Chess.com que está trapaceando contra os enxadristas o que acaba por resultar em obrigações regulamentares e contratuiais abusivas, contra o interesse público e contra as leis de defesa dos direitos das crianças e adolecentes [ECA]. Uma atividade intelectual tem o direito e o dever de ser livre para podermos obter resultados saudavéis. Prestar serviços aos brasileiros não pode servir de oportunidade para descumprirem nenhuma de nossas leis e não podemos ser omissos ao deixar de exigir compatibilidade legal.
Outro fato é a propriedade das partidas que deveriam existir gratuitamente disponível [baixar arquivos de paridas] para seus autores afinal de contas é sim propriedade intelectual individual dos enxadristas.
É fato grave porque por não ser uma empresa brasileira a Chess.com nos abusa e tem um respeito ainda menor por nós que passamos a depender de um acompanhamento legal para proibir a exploração do trabalho infantil. A Chess.com não possui nenhum endereço físico no Brasil o que também nos prejudica juridicamente em qualquer ação processual, demandas e notificações.

***** [Pedagogo]