Perda de conta e plano após falha no sistema e impossibilidade de contato com o suporte

Não respondida
Porto Alegre - RS
09/07/2026 às 10:58
ID: 253485417
Tenho assinatura diamante ,anual ainda ativa e estava jogando normalmente quando a tela apagou e voltou com uma conta simples de 3 anos atrás .
Perdi rating e acesso a meu plano atual . Não consigo me comunicar com o chesd.com porque eles não tem SAC e só se comunicam em inglês .
Quero que restabeleçam minha conta ou me devolvam o restante da minha assinatura