Reclamação de Falhas no Onix Turbo 2020 com Problemas de Injeção, Potência e Freio, Agravada pela Falta de Peças e Assistência em Concessionárias.
Resolvido
Maceió - AL
28/04/2026 às 11:47
ID: 245947421
Estou com meu onix turbo 2020 com luz da injeção acesa, perda de potência do motor e freio com falhas, provavelmente ocasionado pelo desgaste prematuro da correia, que deve tá entupindo a bomba de vácuo. Meu carro possui 89 mil km e isso não era pra acontecer. Todas as trocas com óleo 5w30 acdelco, dexos 1, gen 3 API SP. O pior de tudo é você ir nas concessionárias e não ter material para realizar o serviço de urgência. Posso ter maiores problemas por conta disso, ainda fui sabendo que iria gastar muito e quando chego no local que era ora ser referência NENHUMA concessionária de Maceió tem o material e nem vaga para atender. O carro com dois itens de segurança primordiais, como freio, por exemplo, sem funcionar corretamente por erros de fabricação. Só tive carro Chevrolet, mas vocês perderam um cliente. Paro no meu quarto carro, quarto da marca que me decepcionou demais com esse grave problema e tamanha falta de assistência!
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Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 12:46
A GM mudou o direcionamento da reclamação. Fiz minha reclamação clara para a Chevrolet, eles jogaram para a concessionária, apesar de eu ter também reclamação, pela falta de clareza quanto a ausência de prazo para resolverem meu problema na concessionária. Mas meu descontentamento é direcionamento das reclamações são para a Chevrolet.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6