Dificuldade de carregamento rápido em Chevrolet SPARK EUV Elétrico em postos de Alagoas

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

26/11/2025 às 16:25

ID: 232459499

Proprietário de um Chhevrolet SPARK EUV Elétrico. Comprei o carro em Setembro/Outubro em Maceió(AL). Minha reclmação é que eu não consigo carregar o veículo em posto de carregamento rápido de nenhuma empresa disponível em Alagoas. Eu já testei em 04 empresas diferentes e o carro simplesmente não carrega. Fiz uma atualização do Firmware do carro em concessionária há uns 15 dias atrás, e mesmo assim eu não consigo carregar. Em locais onde existem Wall-Box convencional de 7kw eu consigo tranquilamente. Preciso viajar com o carro com certa frequência para João Pessoa e não consigo ir. Existe uma informação que os postos de recargar também precisam atualizar suas redes, já entrei em contato com várias, que fizeram essa atualização, mas continuo sem conseguir utilizar. A impressão que tenho que a Chevrolet não tá nem aí para esse "pequeno - enorme" problema. Quem compra carro elétrico precisa ter segurança de que vai conseguir carregar seu carro em qualquer lugar. Marcas e modelos novos, recém chegaodos ao Brasil não estão tendo esse problemas, apenas o SPARK da Chevrolet. Se isso não tiver uma solução vou ser obrigado a me desfazer do carro e partir para outra marca infelizmente. Eu já sai da BYD e da GWM para a Chevrolet por conta da rede de assistência. Então não espero menos do que uma solução rápida para a situação.

Compartilhe