Nova S10 vazando óleo pelos retentores do diferencial é câmbio

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Lauro de Freitas - BA

19/02/2015 às 21:27

ID: 11956809

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho um nova S10 comprada em agosto de *******, em setembro de ******* fiz a revisão de 20.000km e foi constatado o vazamento de óleo pelos retentores do diferencial e da caixa de marcha, acionei a garantia da chevrolet na concessionária CODISMAN em Salvador e a resposta foi que os retentores são "peças de desgaste" e tem garantia de três meses, porém a caixa de marcha tem garantia de três anos. Agora eu pergunto, como pode um retentor vazar com 20 mil km e a fábrica se negar em dar a garantia? Fica a reclamação e desconfiança no produto, antes eu tinha uma Hilux e nunca tive nenhum tipo de problema com garantia de qualquer peça, independente do que fosse. Comprei Um carro de R$80.*******,00 que não tem qualidade no pós venda, imagina quando o carro ficar "mais velho"...

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Consideração final do consumidor

12/04/2015 às 10:35

Simplesmente depois de 60 dias de "negociação" a Chevrolet se negou a dar a garantia, uma pena pois eu gosto da S10, mas na hora de usar a garantia de fábrica a coisa é bem diferente do que oferecem na hora da venda na concessionária.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3