Dificuldade de acesso e cancelamento de assinatura Chez France
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/06/2025 às 15:25
ID: 220242425
Fiz uma assinatura na Chez France, registrei login e palavra passe e não consigo entrar num site, que não existe. Quero cancelar a assinatura, e não consigo.
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 09:49
Olá, Fernando.
Lamentamos pela situação relatada. Nosso site está operando normalmente, e não identificamos falhas recentes. Tentamos contato telefônico, sem sucesso, e nossa consultora também está em atendimento com você pelo WhatsApp para esclarecer qualquer dúvida.
De toda forma, conforme solicitado, sua assinatura já foi cancelada e nenhuma nova cobrança será realizada.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe Chez France